Au sein de l’équipe Data et Opérations CRM rattachée à la Direction des Systèmes d’Information du groupe, vous avez pour missions de mettre en œuvre les opérations multicanal de conquête, fidélisation, envoi de newsletters et marketing relationnel, et de réaliser des études statistiques permettant de valoriser l’ensemble des données de l’entreprise à des fins marketing et stratégiques.

Pour cela,
*A partir du besoin défini par les équipes marché, vous garantissez une extraction fiable des données exploitées
*Vous réalisez les traitements statistiques liés au développement des bases : prises en compte de nouvelles sources, modélisations statistiques, scoring, segmentation clients….
*Vous préparez des synthèses, rapports et présentations ;
*Vous participez à l’aménagement du Datamart marketing à des fins d’évolution des indicateurs décisionnels clés, jusqu’à la mise à disposition des éléments dans l’outil de Data Visualisation
*Vous contribuez à la démarche permanente d’amélioration des process et à la création de valeur ajoutée décisionnelle via les reportings et les analyses