La Direction marketing clients et digitale du pôle adulte a pour mission de développer la diffusion des titres de Bayard Presse (La Croix, Notre temps, Pèlerin et autres titres religieux, magazines Nature…) au moyen d’opérations de marketing multicanal.
-en prospection : acquisition de nouveaux clients pour les titres
-en fidélisation/CRM : en développant la durée de vie des abonnés via une politique de réabonnement et en accroissant la valeur client.

Au sein de cette direction, rattaché(e) à la Responsable marketing abonnements, vous assurez la réalisation des opérations commerciales et marketing client des titres Notre Temps, Notre Temps Jeux et Tempo Santé.

Pour cela, vos principales missions sont les suivantes :

-Vous proposez les orientations stratégiques et opérationnelles en matière de fidélisation d’abonnés principalement, dans une optique multicanale (relances print, telemarketing, e-mailings, web) et dans une logique de rentabilité commerciale (objectifs, budgets, leviers, ciblages, offres, primes).
-Vous êtes responsable de la mise en oeuvre des campagnes et de la tenue des objectifs (commerciaux et financiers).
-Vous élaborez les budgets commerciaux et êtes garants du respect de ces budgets au fil des opérations.
-Vous assurez les reportings mensuels de l’activité, l’analyse des résultats et diffusez les principaux KPI
-Vous êtes référent sur les différents projets marketing client des titres dont vous avez la responsabilité.
-Vous êtes en lien avec les rédactions, le marketing éditeur, la fabrication, le paramétrage, les prestataires, les agences de création…
-Vous accompagnez les chargées de production dans la mise en œuvre des opérations commerciales.
-Vous pilotez des projets d’innovation et missions transverses qui bénéficient à l’ensemble des titres du secteur.