Au sein de la Direction Digitale du groupe, vous avez pour mission la valorisation de l’ensemble des données de l’entreprise pour en faire un levier de création de valeur.

Impliqué sur toute la chaine de valeur DATA, vous définissez, mettez en œuvre et optimisez l’architecture DATA, définissant la roadmap de projets pour accompagner et soutenir la croissance de l’entreprise ;

Vous structurez la collecte des données et leur enrichissement, réalisez et/ou supervisez leur analyse, pour en extraire la connaissance utile à la conquête et la fidélisation des clients et prospects, passant par l’optimisation des offres et services de l’entreprise et des parcours clients.
Vous vous appuyez sur une équipe de 6 personnes composée de 2 chargés d’opérations CRM qui mettent en œuvre les opérations multicanales de conquête, fidélisation, gestion des newsletters et marketing relationnel, 1 data scientist, et 3 chargés d’études que vous managez dans une logique de développement et de montée en compétences.

Véritable business partner, vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des directions métiers, dans un environnement technique de pointe (Adobe Campaign, Google Analytics 360, AB testing, DMP Salesforce, SAS Viya, Talend ETL et ESB, SSO et serveur CIAM, AWS, Redshift, S3, etc.).